Q&A

よくあるご質問について

ライファ大林によくお寄せいただくご質問にお答えしています。
まずは、こちらをご確認ください。
ご依頼やご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

ご質問一覧

打合せから工事まで、どのような流れですか?

まず、お電話いただくか、ショップまでお越し下さい。
お客様のご希望をお聞きした上で、リフォームご希望のお宅へ現地調査させていただきます。
ご希望の工事ができるかどうか、工事費はどのくらいか、別のアイデアがあるかないかなど説明させていただくとともに、お客様のご不明な点についてもお答えします。
見積書を提出し、ご検討いただき、納得いただきましたら契約となります。
ここまでは費用はかかりません。
工事が完了し、問題がなければ契約金額をお支払いいただきます。

見積りは何日くらいでできますか?

工事の規模によりますが、1~2週間くらいいただいています。

相見積りしてもいいでしょうか?

はい。相見積りの場合、業者によって仕様や工事の仕方が違うことで、見積額が大きく変わることがあります。 仕様等同じ条件であることを確認してコスト比較されることをお勧めします。

水廻り機器等、商品を実際に見て触れて決めることはできますか?

LIXIL商品でしたらショールームが名古屋と岡崎にありますので、ご案内いたします。 建材等についてもサンプルでご確認いただくことができます。

「LIXILリフォームショップ ライファ大林」とありますが、LIXIL商品が安いのですか?

はい。LIXILのリフォームフランチャイズ契約をしているので、LIXIL商品は安価にご提供できますし、工事も安心です。
LIXIL商品以外も広く取扱っております。

豊田市、みよし市を中心とした・・・とありますが、他の地域ではお願いできませんか?

ショップからクルマで1時間で行ける範囲でしたらご対応できるケースもありますのでご相談下さい。

工事でご近所にご迷惑をかけることはないでしょうか?

工事によってはどうしても大きな音がでることはあります。当社では着工前に近隣のお宅にご説明し了解をいただいてから工事を始めます。
また、完工後もお礼のご挨拶をさせていただいています。

工事中に仕様変更したくなったら対応してもらえますか?

可能な限り対応させていただきます。
しかし、材料手配後でメーカーが対応できない場合などはご希望に添えないこともあります。 追加工事の扱いにせざるを得ない場合がありますが、その都度ご判断いただいて工事を進めますので、工事完了後に当初の見積額より大幅に高く請求されて驚かれるといったご心配はありません。

介護保険の申請はお任せできますか?

当社で代行いたします。介護保険申請の流れについては、施工事例をご覧下さい。

55歳以上は10年保証が無料とありますが、手続きがいりますか?

保証書にお客様のサインが必要ですが、10年保証の保証金は当社で負担させていただきます。

工事完了後、日にちが経ってから不具合が発生した場合、どうすればいいですか?

まず、当社にご一報下さい。不具合の原因を突き止め対応します。
その原因が機器によるもの、工事の仕方によるものなど様々なケースがあると思われますので、補償の仕方もケースバイケースですが、お客様にはしっかりご説明しますのでご安心下さい。

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